عنا

نبذة

تأسس تطبيق رفيق في عام 2018 بهدف تدارك التحديات المتعلقة بتعيين مقدمي الخدمات المختصة بالصيانة المنزلية والديكور. كانت هذه التحديات والمشاكل تواجه أصحاب المنازل في ذلك الوقت بشدة، حيث كان عليهم الخروج من منازلهم والتجول في الأسواق بحثًا عن مقدمي الخدمات المتخصصين. واستخدام محركات البحث كان يعرضهم لمخاطر كبيرة من التعاقد مع شركات غير جديرة بالثقة أو غير قانونية، مما كان ينتج عنه جودة سيئة للخدمات وفقدان حقوقهم.

خلال الخمس سنوات السابقة، لم يقتصر دور تطبيق رفيق على تسهيل عملية الوصول إلى مقدمي الخدمات فقط، بل قام بتنفيذ العديد من المبادرات التي ساهمت بشكل فعّال في تطوير مهارات مقدمي الخدمات. ذلك تم عبر تقديم تقييم مستمر وإرشادات تعليمية، بالإضافة إلى دراسة ومراقبة السوق بعناية لفهم التحديات والاحتياجات والاستجابة لها بفاعلية فورية. كما تم نشر مواد توعوية خلال تلك الفترة، مما ساهم بشكل ملحوظ في زيادة الوعي لدى أفراد المجتمع حول خدمات الصيانة المنزلية والديكور.

حقائق

نحن نواصل السعي دومًا للبحث عن فرص تحسين جودة خدماتنا واعتماد أحدث التقنيات والخدمات بهدف ضمان تقديم أفضل ما يمكن في السوق لعملائنا. هذا الالتزام ساهم بشكل كبير خلال السنوات السابقة في تحقيق أرقام نفخر بها.